Identifikasi Persepsi Konsumen Pabrik Tahu Pak Tikno dan Dampaknya Terhadap Brand Image: Peran Mediasi Word Of Mouth Dan Purchase RetentionAULIYA WANIKMAH / Andhyka Tyaz Nugraha, S.P., M.Si., Ph.D. / Teknik Industri, 2026Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh persepsi konsumen terhadap citra merek pada pabrik Tahu Pak Tikno di Bandar Lampung dengan word of mouth dan purchase retention sebagai variabel mediasi, serta mengidentifikasi prioritas peningkatan kualitas produk. Data dari 115 pelanggan dikumpulkan... |