Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Studio Photo Berbasis Website Menggunakan Metode Rapid Application Development (Studi
Kasus: Studio Project Kuro)
Fenomena bisnis foto studio terus berkembang seiring dengan meningkatnya minat masyarakat terhadap fotografi dan kemajuan teknologi. Studio foto, termasuk Project Kuro yang berbasis di Bandar Lampung, berupaya mengadaptasi layanan mereka dengan menyediakan berbagai paket fotografi dan videografi untuk keperluan wisuda, pernikahan, dan acara lainnya. Namun, sistem reservasi yang masih manual melalui aplikasi WhatsApp seringkali menyebabkan hambatan dalam proses bisnis, seperti kesalahan komunikasi dan kesulitan dalam memastikan ketersediaan jadwal. Penelitian ini mengusulkan pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Studio Foto Berbasis Web untuk meningkatkan efisiensi layanan. Sistem ini dirancang untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dan fotografer dalam proses pemesanan, sekaligus meningkatkan transparansi dalam informasi jadwal dan layanan yang tersedia. Penulis menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) untuk pengembangan sistem, yang memungkinkan pengembangan cepat dan fleksibilitas dalam menyesuaikan kebutuhan pengguna. Pengujian sistem dilakukan dengan metode Black Box Testing dan System Usability Scale (SUS). Hasil pengujian Black Box menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan berhasil dijalankan dan berfungsi dengan baik, dan hasil skor SUS sebesar 87,75 yang masuk dalam kategori "Excellent" dan peringkat B, menandakan bahwa sistem memiliki tingkat efektivitas dan kepuasan pengguna yang tinggi. Implementasi sistem ini diharapkan dapat mempermudah layanan, kepuasan pelanggan, serta produktivitas fotografer di era digital.
URI
https://repository.itera.ac.id/depan/submission/SB2412160016
Keyword
Studio Fotografi Sistem Berbasis Web Sistem Reservasi Rapid Application Development Black Box Testing System Usability Scale