Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi status klaim pada BPJS Kesehatan menggunakan regresi logistik biner efek interaksi
Layanan kesehatan merupakan aspek penting dalam peningkatan kualitas hidup masyarakat, terutama di negara dengan sistem jaminan sosial seperti Indonesia. Pemerintah melalui Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan menyelenggarakan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) guna memberikan perlindungan finansial serta menjamin akses pelayanan kesehatan yang bermutu, aman, dan terjangkau. Namun, dalam praktiknya, proses pengajuan klaim tidak selalu disetujui sehingga menimbulkan permasalahan terdapat penolakan klaim. hal ini perlu di lakukan penelitian terkait faktor-faktor yang memengaruhi status klaim. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan model logistik biner dalam memodelkan status klaim BPJS Kesehatan, menganalisis efek interaksi antar variabel independen yang signifikan, serta menilai tingkat kebaikan model. Metode yang digunakan adalah regresi logistikbiner efek interaksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang memengaruhi status klaim adalah umur, kelas rawat 3, tingkat keparahan sedang dan berat, cara pulang meninggal dunia, penyakit radang dan alergi, serta besar klaim. Selain itu, interaksi antar variabel juga berperan signifikan, yaitu umur dengan besar klaim, jenis kelamin perempuan dengan cara pulang dirujuk ke rumah sakit lain, tingkat keparahan sedang dengan besar klaim, serta cara pulang dirujuk ke rumah sakit lain dengan besar klaim.
URI
https://repository.itera.ac.id/depan/submission/SB2511180005
Keyword
BPJS Kesehatan Logistik Biner Efek interaksi Status Klaim